Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der NORDIQ GmbH (nachfolgend „NORDIQ“) und ihren Kunden über den Kauf von Robotern, Reinigungsmaschinen, Zubehör und Ersatzteilen sowie über Testwochen, Vorführungen, Service- und Werkstattleistungen und die Inzahlungnahme von Gebrauchtmaschinen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

Abweichende Bedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, NORDIQ stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

NORDIQ GmbH, Max-Weber-Straße 42d, 25451 Quickborn
Telefon: +49 800 5330066 · E-Mail: mail@nordiq-robotics.de

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Klick auf den Bestell-Button im Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn NORDIQ die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware ausliefert. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

Bei individuellen Angeboten (z. B. nach Anfrage, Vorführung oder Testwoche) kommt der Vertrag mit Ihrer schriftlichen Annahme des Angebots innerhalb der darin genannten Frist zustande.

Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen per E-Mail zugesandt.

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Unternehmer werden Preise in Angeboten in der Regel netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer ausgewiesen. Liefer- und Versandkosten werden gesondert angegeben, siehe Versand & Zahlung.

Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands per Spedition oder durch eigenes Personal; Abholung im Showroom Quickborn ist möglich. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an die Transportperson bzw. bei Abholung mit Bereitstellung über.

Die verfügbaren Zahlungsarten ergeben sich aus dem Checkout bzw. dem Angebot. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von NORDIQ. Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend ein erweiterter Eigentumsvorbehalt bis zur Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.

Gerät ein Unternehmer in Zahlungsverzug, sind Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie die Pauschale nach § 288 Abs. 5 BGB zu zahlen.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, siehe Widerrufsbelehrung. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

Die Testwoche (bis zu 7 Tage) und Vorführungen sind kostenlos und unverbindlich. Das Gerät bleibt Eigentum von NORDIQ. Der Kunde verpflichtet sich, das Gerät sorgfältig gemäß Einweisung zu nutzen und haftet für Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstehen. Normale Abnutzung ist ausgenommen. Termine werden individuell vereinbart.

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren 12 Monate ab Ablieferung; bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Frist bei gebrauchten Waren 12 Monate. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel unverzüglich nach § 377 HGB rügen. Herstellergarantien bleiben unberührt.

Servicetermine werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden (Werktage) angeboten. Dies ist eine Servicezusage, keine garantierte Reaktionszeit, sofern nicht in einem Servicevertrag ausdrücklich vereinbart. Reparaturen außerhalb der Gewährleistung werden nach Aufwand bzw. Kostenvoranschlag berechnet.

Die Bewertung von Altgeräten ist unverbindlich. Ein Ankaufs- bzw. Anrechnungspreis wird erst mit schriftlicher Bestätigung verbindlich und setzt voraus, dass das Gerät dem angegebenen Zustand entspricht. Der Kunde versichert, dass das Gerät frei von Rechten Dritter ist.

NORDIQ haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

NORDIQ ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingender Schutz des Aufenthaltsstaats entzogen wird. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Pinneberg bzw. Quickborn. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.